Soltando o verbo sem medo e com plateia
Falar em público pode até parecer um bicho de sete cabeças, mas não fique preocupado. planejamento é a palavra chave para se dar bem nessas situações Texto: Leonardo Zanon
No Brasil, são muitos que se enquadram nesse perfil. Uma pesquisa realizada em abril de 2008 pela revista Você S/A, apontou que 66% do universo de 481 leitores assumiram que o medo e a insegurança são os principais fatores que proporcionam os erros. Foi o caso, por exemplo, de Fábio Romano, gerente de projetos da empresa de tecnologia Bematech. Quando foi exigido pela primeira vez no ambiente corporativo que fizesse uma apresentação diante de um público, travou. Na época, tinha apenas 19 anos e trabalhava em uma empresa norte-americana do ramo tecnológico. "Me senti totalmente inseguro. Não por falta de conhecimento do assunto, mas por pensar que alguém pudesse fazer perguntas que eu desconhecesse as respostas", justifica-se.
Mas, em boa parte das vezes, o medo é decorrente justamente de uma má preparação, de um ensaio malsucedido. Portanto, para alguns especialistas, a melhor forma de treinar é conversar sobre o assunto que será exposto e se antecipar a possíveis questionamentos e embaraços. "Ao conversar sobre o tema da apresentação, o executivo irá verbalizar o conteúdo da exposição. Dessa forma treinará a atividade que necessita desenvolver na frente da plateia", orienta Polito.
Fábio Romano aprendeu com suas sucessivas experiências. Hoje, costuma realizar reuniões de alinhamento de projeto junto a diretores e altos executivos. Agora, estuda o perfil dos presentes e confia no seu "taco" diante das contra-argumentações que costumam surgir nesse tipo de encontro. "Há os críticos, que preferem mostrar o seu conhecimento pelo assunto de qualquer jeito, e os observadores, realmente interessados. Por isso, me preparo sempre nos assuntos abordados. Quem se apresenta diante de uma plateia deve realmente dispor de conhecimento do assunto em pauta", completa Romano.
Quem fala bem em público leva vantagem no mercado corporativo. Um estudo da Global Anual da PricewaterhouseCoopers, também de 2008, com 1,1 mil CEOs de todo o mundo, verificou que entre as habilidades pessoais mais valorizadas em um candidato à seleção é o seu poder de comunicação. Não é para menos. Profissionais que são seguros passam credibilidade. "Quem demonstra insegurança, receio e desconforto diante do público, passa a imagem de alguém despreparado, sem domínio daquilo que faz e fala", alerta a especialista.
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10 passos para uma comunicação mais eficaz |
- Estude muito bem o assunto antes.
- Saiba o que, como, a quem e porquê você deve dizer aquilo.
- Não ingira muito líquido horas antes, pois o nervosismo gera vontade de ir ao banheiro.
- Tente determinar o tempo que irá usar para cada assunto ou tema.
- Seja o centro das atenções. Fale firme, aproxime-se dos que estão mais dispersos, para que eles foquem em você.
- Encare sempre a plateia de frente, sem fixar o olhar em um ponto. Movimente-se de forma lenta e gradativa. Nada de passear ou correr demais.
- Nunca leia suas anotações. Entenda tudo do assunto. Elas só servem de apoio.
- Se possível, use recursos visuais, como gráficos, tabelas, ilustrações e imagens. As pessoas se atentam quando há uma comunicação visual.
- Seja claro nas afirmações. Nunca fique em dúvida.
- Monte as frases com sujeito, verbo e predicado, sempre de forma simples e evite o uso de piadas.
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